Вся продукция торговой марки Otler изготавливается из высококачественных материалов и мы настолько уверены в ее надежности, что готовы предоставлять гарантию до 5 лет на все изделия.
Если все же что-то случилось и вам потребовался ремонт, то наш сервисный центр в Москве всегда к вашим услугам! Ремонт осуществляется в течение одной недели при условии наличии необходимых компонентов.
Сервисный центр у нас в России пока что только один, но если вы находитесь не в Москве, то можете не волноваться по поводу обслуживания! В случае необходимости ремонта изделия мы обеспечим бесплатную его доставку в Москву и обратно в ваш город.
Уход за душевыми панелями
Для очистки сантехники и душевых панелей используйте мягкую ткань, желательно из микрофибры. На ней не должно быть твердых частиц и грязи, которые могут поцарапать поверхность изделия.
Душевые панели изготовлены из зеркально полированной нержавеющей стали. Эта полировка настолько деликатная, что от сильного нажатия на протирочную ткань могут образовываться микроцарапины, от которых со временем внешний вид изделия ухудшится. Для предотвращения этого советуем очищать поверхность, не прибегая к сильному давлению и используя для этого специальные чистящие средства для нержавеющей стали. Наши специалисты используют для этих целей Cif Professional stainless steel & glass.
Тропические души подключайте последовательно с фильтром очистки воды от извести. Капельки воды, которые остаются на форсунках после выключения душевой панели, высыхают и содержащиеся в них твердые вещества остаются на краю форсунки. От этого может изменяться направление струй или струи могут переставать течь из некоторых форсунок. Тем не менее, если это случилось, ситуацию можно исправить, проведя рукой по всем рядам форсунок — этим вы удалите известь, скопившуюся на их концах.
Обратите внимание
- Трансформаторы и источники питания — самые уязвимые части конструкции, так постоянно принимают на себя скачки напряжения. Старайтесь располагать их в доступных местах, чтобы в случае поломки их можно было легко заменить.
- Не пытайтесь сами ремонтировать вышедшие из строя изделия — в этом случае гарантийный ремонт будет невозможен.
Для более подробной информации вы можете обращаться напрямую к нам или к любому из наших региональных партнеров: